Hotline

Sie erreichen unsere Hotline entweder telefonisch oder über unser Ticketsystem per Email.

Bedenken Sie bitte, dass wir die Hotline alle ehrenamtlich betreuen und es ab und an auch etwas länger dauern kann, bis Sie eine Antwort bekommen. Haben Sie bitte dafür Verständnis, dass Sie ggf. am Telefon zeitweise niemanden erreichen oder der ehrenamtliche Mitarbeiter an der Telefon-Hotline aus beruflichen Gründen keine Zeit hat.

Wir versuchen in jedem Fall, Ihnen so schnell als möglich zu helfen.

Wir bieten Ihnen unter FAQ eine Seite mit häufig gestellten Fragen und dazu passenden Lösungen an. Schauen Sie bitte zuerst in die FAQs bevor Sie unsere Hotline kontaktieren. Vielleicht finden Sie die Lösung und können so das Problem selbst beheben.

Haben Sie Probleme, Emails abzurufen, so hinterlassen Sie uns bitte eine Telefonnummer für einen Rückruf. Geben Sie bitte eine Zeit an, in der Sie zu erreichen sind.

Sie erreichen uns wie folgt:

Technische Betreuung:
E-Mail: hotline(at)asamnet.de
Telefon (0 96 21) 49 64 25

Verwaltung / Buchhaltung:
E-Mail: verwaltung(at)asamnet.de
Telefon (0 96 21) 78 15 47

Vorstand / Allg. Fragen
Telefon (0 96 21) 49 64 26
Fax (09621) 49 64 27